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Recruter, en 2022, est presque devenu une science.
Il y a tant de paramètres à prendre en compte que demain, on ne serait même pas surpris si les RH décidaient de porter des blouses blanches.
Et comme cela peut être compliqué de prendre le taureau de la marque employeur par les cornes, on vous file un petit coup de main à travers 8 exemples de communication marque employeur inspirants, ciblés, et dans l’ère du temps.
La marque employeur est vivante.
Vraiment.
Et si les physiciens théorisent depuis des siècles sur la viabilité du concept de mouvement perpétuel, sans arriver à des conclusions concrètes, c’est parce qu’ils ne regardent pas au bon endroit.
Ah oui, c’est du côté des RH qu’il faut en fait jeter un œil.
La marque employeur inspire les candidats, les pousse à postuler, et fait briller l’entreprise pour son aspect humain
Car une bonne marque employeur est évolutive, en constante progression. Selon les attentes, la redéfinition des codes, selon les usages et les tendances, elle se développe et arrive à se redéfinir.
On voit par exemple qu’elle se répand de plus en plus sur des canaux traditionnellement dédiés au business, tout en conservant sa spécificité qui la démarque de la communication institutionnelle : elle inspire les candidats, les pousse à postuler, et fait briller l’entreprise pour son aspect humain.
Et cette notion de progression constante veut dire que, oui, malheureusement, la super campagne que vous aviez lancée l’année dernière (et qui a mangé la moitié du budget) ne peut pas être recyclée à l’infini.
Il faut apporter du neuf.
Sortir des sentiers battus, et s’adapter, au mieux, à sa cible.
Heureusement, on vous propose 8 exemples inspirants, variés, et réels de canaux originaux pour développer votre marque employeur en 2022. Et c’est cadeau.
Lorsque l’on vise une cible précise de candidats, arriver à trouver le canal adéquat pour les engager peut être un calvaire sans nom.
Or… dans l’immense majorité des cas, vos prospects sont déjà réunis, rassemblés et même fidélisés quelque part. Souvent au sein de la communauté d’un ou d’une influenceuse.
Du coup, quelqu’un a déjà fait tout le travail, et vous n’avez qu’à utiliser ses services pour diffuser votre message.
Alors quand EDF a souhaité mettre en avant ses efforts en matière d’égalité professionnelle, et son implication dans les programmes de mentoring de profils féminins, l’entreprise française a fait appel à la vidéaste Clara Marz pour une série d’entrevues avec des salariées du groupe.
Le double avantage :
– Vous profitez d’un ciblage ultra-précis, surtout comparé aux canaux de diffusion traditionnels et plus généraux, ce qui garantit une meilleure conversion.
Les entreprises sur Instagram, ce n’est pas une nouveauté. Loin de là.
Mais utiliser le réseau social principalement pour mettre en avant ses employés, sa culture d’entreprise et donc sa marque employeur, c’est une pratique qui prend de plus en plus d’ampleur.
Et on comprend pourquoi : c’est l’occasion rêvée pour illustrer ses process, ses engagements, son expérience de candidature… Tous ces éléments qui font briller votre marque employeur.
Pour vous inspirer, Decathlon, Salesforces, Mazars ou Blizzard sont des références.
Comment utiliser Instagram pour recruter ? Vous en avez de la chance, car on a justement posé la question à Karim Hechmi (Tonton Karim) dans un épisode des vocaux.
Ce qu’il ne faut pas faire : organiser un photoshoot des collaborateurs façon Dieux du Stade. Ok c’est Instagram, mais du calme. Personne n’a envie de voir Robert de la compta dans une pose suggestive.
Rester debout pendant des heures, multiplier les rencontres qui n’aboutissent à rien et sacrifier un arbre entier pour imprimer des centaines de CVs : voilà à quoi on pense en premier lorsque quelqu’un nous parle de salon de recrutement.
Heureusement, en l’an 2020+2, tout est digitalisable. Même les salons.
L’occasion était donc parfaite pour le géant de retail d’organiser une messe improbable, mondiale, et un poil grandiloquente, dans le but de recruter les meilleurs talents… et redorer une marque employeur qui en a de plus en plus besoin.
Le concept : Plus de 9000 postes à pourvoir en un événement dans 5 pays concernés..
Les résultats : en France, plus de 11 000 personnes se sont connectées au site de l’entreprise, et 90% d’entre elles ont postulé à au moins une offre, que ce soit en logistique, e-commerce, la tech, le support…
400 demandeurs d’emploi ont également bénéficié d’une session de coaching personnalisée, entièrement gratuite, avec un recruteur Amazon.
C’est ce que l’on appelle un (grand) coup de filet.
Ce qu’il ne faut pas faire : organiser son salon en réel, et en face de celui de l’agriculture.
Si vous ne vous sentez pas ultra solidaire de la génération Z (les personnes nées entre 1997 et 2010), il existe une chance que vous ayez quelques à-priori sur Tik Tok.
Et honnêtement, dans une bonne partie des cas, vous aurez sûrement raison.
Sauf que les temps changent, et la plateforme de vidéos courtes a le vent en poupe. À un tel point qu’elle vient de lancer son offre de CV vidéos, et que les entreprises la prennent désormais d’assaut.
Les exemples :
– La Rosée, en créant une simple vidéo, sans prétention, avec les moyens du bord.
@laroseecosmetiques Pour postuler envoyez-nous un TikTok trop ouf qui nous donne envie de vous embaucher tout de suite ! #larosee #job #alternance #followme #go ♬ Les Quatre Saisons, Concerto pour violon en fa mineur, Op. 8 No. 4, RV 297 "L'Hiver": I. Allegro non molto - Julie Berthollet
@olivierhude Sabine électricienne haute tension ! Elle m'étonnera toujours... Merci la SNCF
♬ son original - Olivier Hude
Les résultats : pour La Rosée, le ROI est simple : 0€ investis, 20 minutes de temps à tout casser et plus de 250 candidatures reçues, à ajouter aux 175000 vues de la vidéo.
Rentable ? On le pense, oui.
Ce qu’il ne faut pas faire : tenter de ressusciter le Harlem Shake ou le Lipdub.
Avec l’introduction de la catégorie “Just Chatting” il y a maintenant plusieurs années, Twitch ne se limite plus officiellement qu’au streaming de jeux vidéo.
Le service est devenu un canal majeur de communication pour les marques qui veulent se positionner sur un secteur pointu.
Et niveau expertise, le Centre National d’Études Spatiales en a forcément à revendre.
L’établissement public a récemment organisé un Live ambitieux façon jeu de rôle sur la thématique d’une mission sur la Lune. Au programme, des invités influents de la plateforme, des astronautes…
La cerise sur le gâteau : à la fin de l’émission, un petit passage sur les ambitions du CNES en matière de recrutement, après plusieurs heures de live qui vend du rêve, ça ne fait jamais de mal à la marque employeur.
Les avis 5 étoiles d’individus ayant un grand sourire Colgate, tout en bas de la page principale de votre site carrière, ça ne convainc plus personne.
Pour vraiment mettre en lumière vos équipes, et faire briller la marque employeur, il faut du concret, du palpable, de l’engageant.
Une révélation qu’a eu la FDJ, en créant un podcast entièrement dédié à ses talents en interne. Et ça marche : les histoires des collaborateurs sont avant tout humaines, allant des récits de reconversions inspirantes à des anecdotes du quotidien assez inattendues.
Parfois, la simplicité reste la meilleure solution.
Pourquoi aller faire 1000 bornes et réinventer la roue quand on peut utiliser son propre produit pour sa communication marque employeur ?
Bien sûr, cette stratégie ne s’applique pas à toutes les entreprises, mais pour celles qui peuvent se le permettre, cela devrait être une évidence.
Les exemples :
– Voici une question qui n’est pas une colle : où diffuser ses annonces lorsque l’on est la plus grande société de publicité extérieure au monde ? Chez JCDecaux, on a trouvé la réponse.
L’appropriation : pour faire simple, vous pouvez vous inspirer de vous-même pour communiquer sur votre marque employeur. Utilisez votre communauté de fans, vos propres ressources, votre propre produit. On vous le promet, vous avez le droit.
Quand on pense à une campagne de recrutement, la télévision n’est pas forcément le premier canal auquel on pense. Et pourtant.
En moyenne, les français regardent la télé quasiment 4h par jour. Et certaines catégories socio-professionnelles sont même encore plus assidues.
Si votre cible de candidats est donc dans ce périmètre et que votre budget peut le supporter, il n’y a donc pas de raison de se priver.
Le concept : dans cette série de spots, l’entreprise de distribution arrive à subtilement faire passer son message de façon indirecte. À la place de directement donner la parole aux salariés, c’est leurs proches qui mettent en avant tous les avantages à travailler chez Lidl. Une façon impactante de créer de l’authenticité sur des enjeux tels que la flexibilité du management ou la qualité de la vie au travail.
Une pierre deux coups : avec cette campagne, Lidl atteint un double objectif. Un boost de notoriété, et de marque employeur. Propre.
Pour approfondir
Pour finir, on ne peut que vous inviter à adopter, à étreindre même, votre propre unicité.
C’est votre propre culture d’entreprise -et non les modes ou les tendances- qui sera le meilleur guide pour choisir un nouveau canal de communication marque employeur. C’est ce qui va garantir l’authenticité de votre démarche, et influer grandement sur la perception des candidats.
Tout est une question d’équilibre et de (bonne) identification des cibles, et des supports. Être juste assez créatif pour sortir du lot sans pour autant en faire trop et rater son coup
On ne vous empêche pas pour autant de vous lancer dans une série de danses TikTokiennes si vous êtes un fonds d’investissement bancaire, mais il va falloir avoir les épaules larges pour l’assumer, et rendre la démarche légitime pour un œil extérieur.
Tout est une question d’équilibre et de (bonne) identification des cibles, et des supports. Être juste assez créatif pour sortir du lot sans pour autant en faire trop et rater son coup.
Ainsi, si la marque employeur est une science, elle n’est clairement pas exacte (à une vache près, donc). Elle est constituée de petits ajustements, continus, qui une fois maîtrisés, vous permettent de maintenir un contact privilégié avec vos candidats, grâce à une attractivité maîtrisée.
Toutes les bonnes choses ont une fin, mais pas la relation candidat. Alors pour clore notre voyage de 5 semaines vers la plus haute forme de considération des candidats qui soit, on sort le cahier de comptes pour définir tous les indicateurs et KPIs à suivre.
Aujourd’hui, les candidats perçoivent les recruteurs comme ceux qui les empêchent d’avoir accès à l’emploi.
Dans le futur, c’est l’inverse : le recruteur devient un allié.
Vos candidats du passé seront peut-être vos recrues du futur. Grâce à la fidélisation, vous allez pouvoir recruter mieux, plus vite, et pour moins cher. Et il n’y a même pas de piège.
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