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Les vocaux, ce sont de courtes interviews de personnalités qui font bouger le monde des ressources humaines. Pour ce 16e épisode, intéressons nous au programme #RHAgiliTour d’Orange, un collectif de plus d’une centaine de RH visant à aller toujours plus haut.
Pour l’occasion, nous recevons Stéphane Giudicelli, directeur du programme.
Les métiers RH évoluent constamment.
Mais vraiment, d’une année sur l’autre.
Il est donc nécessaire de se positionner en amont, d’être proactif sur l’identification des tendances.
Pour cela, Orange a choisi de se tourner vers la facilitation, en choisissant de se lancer dans des sujets de transformation des environnements établis. Notamment par la réflexion et la formation sur des sujets d’avenir, dans le but de toujours avoir un temps d’avance pour mieux accompagner leurs clients.
INES
Salut Stéphane, merci de prendre le temps de discuter avec nous.
Déjà, première question comment vas tu ?
STEPHANE
Merci Inès de me recevoir.
Je suis très très heureux d’être avec vous et je vais très bien.
INES
Est-ce que tu peux nous expliquer le concept du RHAgilitiTour d’Orange ?
Avec grand plaisir.
Le concept du RHAgiliTour est assez simple.
C’est un mode intrepreneurial.
Le RHAgiliTour c’est tout d’abord un collectif d’un peu plus de 155 personnes, de notre filière RH du groupe Orange.
Et ce collectif là est formé aux méthodes de facilitation, est formé aux méthodes de management, d’intelligence collective.
Et ce collectif là est capable d’accompagner les projets de transformation au cœur même de leurs différents écosystèmes,
au cœur même de leur environnement.
Donc, d’accompagner en quelque sorte des réflexions, des problématiques, des projets de transformation, ceux de leurs clients, ceux des managers de leur environnement professionnel.
INES
Et du coup, après quel constat ou pour répondre à quelle problématique il a été créé ?
STEPHANE
C’est une excellente question,
le RHAgiliTour, nous l’avons créé en mai 2018, donc il a presque quatre ans, un peu plus de 41 mois – 42 mois.
Le constat était de se dire :
quelles sont les nouvelles compétences pour notre filière RH ?
Au 21ème siècle, comment peut faire différemment un RH ?
Comment peut-il manager différemment ?
Comment peut-il accompagner ses clients internes différemment ?
Et on s’est dit qu’il fallait qu’on aille plutôt en direction de la facilitation.
Donc, on s’est fait former aux fondamentaux de la facilitation,
et fort de cette compétence, on a décidé d’aller plus loin et on s’est dit comment accompagner justement des projets de transformation dans nos environnements, auprès de nos managers, auprès du terrain.
Et là, le constat était simple.
Quelles méthodologie utiliser ?
Des méthodologies d’intelligence collective, de management, des méthodologies pour être plus efficaces dans la prise de parole en présentiel.
Evidemment, plus récemment à distance, en visio.
Comment fait-on pour gagner en impact dans sa prise de parole ?
Voilà quels ont été les différents Use Cases du RHAgiliTour et le constat d’accompagner nos clients sur des sujets nouveaux, sur des compétences et avec des compétences nouvelles.
INES
Merci Stéphane.
Et du coup, comment vous mesurez les résultats et comment vous adaptez ou non les formations en fonction des résultats relevés ?
STEPHANE
Les accompagnements que l’on fait sont sollicités.
Et donc ça, c’est vraiment. C’est la véritable mesure d’impact pour moi.
Parce que évidemment, le RHAgiliTour existe depuis presque quatre ans maintenant.
Donc, c’est une marque de confiance, c’est une marque de satisfaction de la part de nos environnements internes quand ils se font accompagner.
INES
Merci beaucoup.
Stéphane d’avoir pris le temps de nous expliquer tout le concept toutes vos réflexions, toutes vos attentes et vos futurs objectifs.
C’était super intéressant,
et je te dis à très bientôt !
STEPHANE
C’est moi qui te remercie Inès,
merci aussi à la team YAGGO de me faire confiance et de me permettre de vous partager notre expérience du RHAgiliTour !
Orange est le leader français des télécommunications, mais ça, vous le saviez déjà.
Ce que vous ignoriez (peut-être) c’est l’incroyable variété de contenus de marque employeur créés par l’entreprise : témoignages, transparence des salaires, processus de recrutement complets et détaillés, onboarding, formations, engagements sociétaux… Si l’exhaustivité était un site, on l’a désormais trouvé.
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