Les vocaux de … [Ep.43] : attirer des candidats grâce aux vidéos de marque employeur

INES :

Salut Harold, j’espère que tu vas bien. Je suis ravie de t’avoir dans les vocaux de YAGGO. Je t’ai écouté sur un podcast où tu parlais de l’explosion des vidéos de marque employeur et je voulais en savoir un peu plus.

HAROLD :

Salut Inès, j’espère que tu vas bien. Merci beaucoup pour l’invitation sur ces vocaux. Juste pour me présenter : je m’appelle Harold, j’ai 31 ans, je suis le CEO et fondateur de l’agence de communication KÖM. On est une boîte d’une petite quarantaine ; on crée plein de contenus pour plein de clients et on s’est rendu compte que depuis une petite année, on avait beaucoup de demandes qui s’orientaient de plus en plus sur des besoins de marque employeur.

Donc de créer du contenu qui permette de mettre en avant et de faire rayonner les entreprises, parce qu’elles avaient, que ce soit des start-up, scale-up, PME ou grands groupes, des complexités à recruter de nouveaux talents et aussi à conserver des talents en interne. Parce que la tendance marché évolue, la tendance marché change, on a beaucoup de messages sur les réseaux qui prônent des conditions de travail qui sont assez idylliques et quand il y a des constats qui sont pas les mêmes dans les entreprises dans lesquelles ces employés bossent, ils ou elles ont tendance à partir de ces structures.

On a ainsi constaté une augmentation, je dirais à quasiment plus de 50%, en un an de demandes de marque employeur chez nous, ce qui est quand même assez important. Donc on a mis en place pas mal de choses pour pouvoir pallier ces problèmes.

INES :

Ok super clair. Est-ce que tu as un cas client que tu peux évoquer avec nous pour nous raconter tout le processus de création de ces vidéos de marque employeur ?

HAROLD :

Oui, absolument. Écoute, j’en ai plusieurs ; j’en ai sélectionné un qui est assez intéressant. C’est un gros groupe industriel qui existe depuis maintenant plus de 15 ans. Ils sont un peu plus de 300, et ils ont des problématiques pour recruter des profils qui sont très variés.

On les a accompagnés pendant 6 mois pour humaniser leur structure, puisqu’on s’est rendu compte que l’activité nécessitait d’avoir des personnes qui soient passionnées par l’industrie de manière globale. Et ça a coché une première case, mais il y avait que ça entre guillemets, il n’y avait pas suffisamment de côté humain qui ressortait de la structure et qui créait vraiment un frein au niveau des recrutements. Donc on a travaillé sur deux enjeux : l’enjeu du CEO et fondateur qui a créé du contenu pour la première fois sur les réseaux, notamment sur Linkedin qui était vraiment la plateforme sur laquelle il y avait le plus de potentiel employé intéressant pour la structure.

Et à côté, mettre en avant des salariés sous format vidéo, donc des petites interviews qu’on a partagées sur la page entreprise de ce groupe, qui ont permis à la fois de donner de la valeur de fond sur les missions qui se cachaient derrière chacun des postes, mais aussi et surtout de mettre des visages, de montrer les bureaux, de montrer l’industrie en plus qui est ultra visuelle, qui permettent de pouvoir essayer de capitaliser au mieux sur encore une fois la mission en tant que telle, mais aussi et surtout sur l’atmosphère dans laquelle vont évoluer ces futurs recrues. Et donc le fait de travailler à la fois sur le profil du CEO et à la fois sur le compte entreprise, ça a permis de pouvoir envoyer des profils par deux leviers différents, ceux qui suivaient déjà le groupe et ceux qui découvriront le groupe par le biais du CEO.

Prendre la parole quand tu es un vrai humain, ça a beaucoup plus d’impact sur les réseaux que quand c’est uniquement une page entreprise. Les résultats étaient vraiment intéressants parce qu’ils ont réussi à recruter 12 profils sur 6 mois, ce qui est quand même assez énorme puisqu’ils avaient pour enjeu de recruter une vingtaine de personnes. Ils avaient 6 mois sur lesquels ils n’ont recruté personne, on s’est vraiment rendu compte qu’après 6 mois de travail, l’effort a payé.

Le constat est que ça ne se fait pas dans l’immédiat, ce n’est pas en faisant un post ou en mettant une fois en avant un employé que ça fonctionne, c’est vraiment au niveau de la régularité du volume et surtout du long terme que le travail paye, que les gens commencent à s’intéresser autour de l’entreprise et de l’entrepreneur et CEO qui est à la tête, et une fois que ce travail paye, ça paye pour n’importe quelle typologie de poste.

INES :

Ok super cool, tu as créé combien de vidéos exactement dans les 6 mois pendant lesquels tu as accompagné ce client ?

HAROLD :

Alors, il y a eu un mix à la fois de création de contenu vidéo, mais aussi des photos et du texte simple sur LinkedIn notamment. Au niveau des vidéos, on en a une vingtaine qui sont partagées entre le CEO qui a pris la parole face caméra pour pouvoir parler des enjeux de son secteur, des contenus qui ont mis en avant des employés en fonction des postes et des niveaux puisqu’il y avait à la fois des posts qu’on appelle « col blanc » et d’autres postes qui étaient plutôt en mode « col bleu » donc on a diversifié un petit peu pour les profils pour montrer qu’en fait il y avait une diversification aussi des profils attendus dans cette entreprise, avec pas mal aussi de photos, donc en termes de vidéos une vingtaine, en termes de contenu au global je pense qu’on est quasiment sur une centaine de contenus au total, en parlant encore une fois des post écrits, des photos et des vidéos.

On s’est vraiment rendu compte d’une chose, c’est que créer du contenu pour attirer des talents c’était très important dans le contexte actuel, qu’il fallait créer du contenu par les pages entreprise parce que ça a du sens, mais aussi et surtout par les personnes qui y travaillent, et c’est pour ça qu’on a décidé de lancer une offre que tu vas découvrir à la rentrée avec un gros entrepreneur en plus qui va avoir pour enjeu de mettre en avant les entrepreneurs, les CEO, les key people des entreprises pour créer du contenu sur eux donc créer de la valeur de ce qu’on appelle du personal branding, qui a en fait un impact à la fois au niveau business parce que ça permet de générer du business, du lead… mais aussi et surtout de pouvoir travailler son image de marque et sa marque employeur et d’avoir un impact qui est encore plus important quand c’est une personne qui prend la parole, plutôt qu’une entreprise, en gros, c’est une offre où on accompagne ces entrepreneurs sur 4 mois, qui est pour nous le temps minimum à investir pour pouvoir commencer à avoir des résultats, et avec une régularité de post qui est assez conséquente, avec un travail dans les messages de fond, ce qu’on va dire et pourquoi, un travail de forme donc là on parle de la vidéo, de la photo et du texte et un sujet aussi sur la diffusion, c’est comment on diffuse correctement ?

C’est quasiment le plus important, la diffusion, parce que parfois on a des bons contenus mais on les poste juste et on attend que le travail se fasse naturellement alors qu’en fait, il y a un vrai sujet stratégique, à savoir comment correctement diffuser les contenus pour pouvoir capitaliser, optimiser au mieux les résultats donc voilà tu vas découvrir tout ça à la rentrée.

INES :

Trop canon, merci Harold pour ton temps et puis hâte de découvrir tout ça, salut!

HAROLD :

Merci beaucoup à toi Inès et puis écoute, on se dit à très vite chez YAGGO, bye bye!