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DIVERSITÉ ET INCLUSION
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EXPÉRIENCE CANDIDAT
Les vocaux, ce sont de courtes interviews de personnalités qui font bouger le monde des ressources humaines.
Aujourd’hui, on reçoit le seul, l’unique Karim Hechmi, le Tonton Karim de Linkedin. Et si comme nous vous avez besoin de votre dose de conseils pour bien fonctionner le Lundi, vous allez apprécier l’épisode du jour. On parle en effet de recrutement de profils pénuriques, de création de contenu et de réseaux sociaux. Tout un programme !
Aujourd’hui, recruter n’est plus une action passive.
On ne dépose plus nonchalamment son annonce sur un site dédié en attendant les résultats, surtout quand les postes à pourvoir sont spécifiques et demandent des talents peu disponibles.
Il faut donc être proactif, séduire les postulants, développer sa marque employeur, montrer au monde que son entreprise mérite d’accueillir les meilleurs profils.
Pour cela, le recrutement s’inspire de plus en plus du monde de la communication ou du marketing, en transposant l’inbound marketing en… inbound recruiting. Attirer vers soi plutôt que d’attendre.
Mais comment s’y prendre lorsque l’on est recruteur ? Quels formats pour quels canaux ? C’est justement ce que Karim nous explique dans cet épisode.
INES
Salut Karim, c’est Inès de YAGGO !
J’espère que tu vas bien !
J’aurais besoin de tes conseils parce que j’ai l’impression que c’est compliqué de recruter en ce moment.
Je voulais savoir si tu avais des bonnes pratiques à nous partager ?
KARIM
Eh bien, ça tombe bien que tu m’écrives maintenant
parce que tu vois, je viens d’être mandaté par un client
dans l’hôtellerie pour justement essayer de l’aider
à recruter sur des profils qui sont assez pénuriques.
Mais si ça marche pour l’hôtellerie, je pense que
ça pourrait marcher sur n’importe quel métier.
Donc, si tu veux, je te donne mes tips
Tu vois comment ça peut aider, de ton côté.
INES
Ca me semble parfait.
Du coup, est ce que tu peux me dire étape par étape,
Comment t’as fait pour pouvoir toucher des profils difficiles à atteindre ?
KARIM
Moi, je pense que ça va se faire en trois étapes en réalité.
La première étape, c’est déjà de te poser pour savoir qui est ta cible, précisément, qui tu cherches à recruter pour du coup, savoir un peu sur quels types de réseaux sociaux tu vas te positionner.
La deuxième étape, du coup, c’est de passer à la création de contenu.
Donc, essayer de trouver un contenu un peu sympa, un peu sexy, qui va pouvoir attirer la cible de candidats qui t’intéresse.
Et du coup, la troisième et la dernière étape, c’est une fois que t’as attiré ces candidats, c’est justement de réussir à les recruter.
On va prendre du coup un job de réceptionniste dans l’hôtellerie, donc c’est une cible qui est en réalité assez présente sur Instagram.
Donc, on va essayer de réfléchir à de la création de contenu qui va être adapté pour cette cible en particulier.
Donc, on pourrait essayer de réfléchir à 5 contenus :
Un qui va être dédié aux valeurs de la boite.
Un contenu qui va être dédié peut être à l’expérience collaborateur en interne.
Un peut être sur un événement informel qu’on aurait pu faire, un qui serait dédié peut être aux produits ou aux services.
Bref, on peut essayer de réfléchir à plusieurs contenus comme ça, qu’on va essayer de créer pour attirer ces fameux candidats.
Du coup, tu vas, tu vas créer ton contenu.
Là, si t’es graphiste et tu maîtrises Photoshop, InDesign et du coup, la vie est belle.
Si ce n’est pas le cas, je t’invite à aller créer un compte sur Canva.
C’est gratuit.
Il y a plein de templates, du coup t’as plus qu’à charger ton logo, les couleurs que tu utilises en général dans ta charte graphique.
Et tu n’as plus qu’à balancer tes meilleurs visuels puisque Insta, c’est visuel donc il faut les trucs les plus stylés possible, pour attirer nos fameux candidats.
INES
J’ai juste une petite question étant donné que on n’est pas forcément créateur de contenu quand on recrute.
Est ce que tu as une idée de quelle est la fréquence à laquelle il faut diffuser ces différents visuels ?
KARIM
Tout dépend du réseau social que tu utilises.
Là, on parle d’Instagram.
Je pense que, du coup, se prévoir un espèce de planning édito sur un mois, c’est très cool.
On a 5 contenus, donc peut être étaler sur 5 semaines, 1 par semaine.
Publier, peut être plutôt en fin de journée, sur l’heure à laquelle l’audience va être présente.
Et ensuite, t’analyses. En vrai, tu peux test and learn.
Du coup, t’essaies puis tu analyses.
INES
Et la dernière étape, du coup, c’est la conversion.
Donc c’est maintenant que t’as attiré des candidats potentiels. Comment tu les fais postuler à ton offre ?
KARIM
Pour convertir on a deux possibilités, là ça y est tu as créé du contenu
Donc il y a un petit peu d’interaction sur tes posts avec potentiellement des candidats qui ont liké, qui ont peut être commenté ces fameuses publications.
Deux possibilités s’offrent à toi, ou alors tu vas du coup me mettre un lien en premier commentaire avec l’annonce avec le ou les posts que tu as à pourvoir.
Deuxième possibilité tu vas tout simplement une fois que tu as fini de poster tes 5 contenus et bien le sixième contenu sera le contenu « on recrute » avec du coup un visuel indiquant le poste que ce que tu a à pourvoir dans l’entreprise.
Et du coup, le but, ce sera encore une fois de convertir avec ce sixième post.
Tu as les deux possibilités.
INES
C’est super clair, merci beaucoup.
Quel est finalement le ROI, donc le retour sur investissement qu’on peut attendre de ce type d’action ?
KARIM
Tu vas vraiment avoir deux types de ROI : vraiment qualitatif, quantitatif.
Quantitatif tu vas peut être avoir plus de candidatures, plus de taux de trafic sur ton site, sur tes annonces, avec du coup potentiellement plus de candidats.
Et le côté qualitatif, c’est que tu vas faire parler de toi, de ton business de tes équipes, de tes valeurs, de ton produit.
Et donc, même si c’est pas en tant que tel, un point chiffré qu’on peut vraiment quantifier, c’est excellent pour ta marque employeur.
INES
Merci Karim, c’est super clair, merci d’avoir pris le temps de partager, cette méthodo avec nous, et puis, à très bientôt.
Karim est le CEO de FindYourWay mais également une Top Voice Linkedin et un conférencier. Chaque Lundi, vous pouvez retrouver ses “Conseils de Tonton Karim” pour vous aiguiller sur une problématique RH.
Quant à Find Your Way, il s’agit de son agence de Conseil RH qui accompagne à la fois les entreprises à mieux recruter et les étudiants à mieux s’insérer sur le marché de l’emploi.
La Revue Humaine, notre newsletter sur l’actualité RH, tous les Jeudis à 13h.
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