La cooptation, une expérience de recrutement qualitative et efficace

Cet article a été rédigé par Keycoopt System, plateforme digitale de cooptation et de mobilité interne.

Tout d’abord, la cooptation en bref

La cooptation consiste en l’activation du réseau personnel ou professionnel d’un collaborateur concernant un poste à pourvoir dans son entreprise. Le collaborateur coopte (recommande) son candidat à l’équipe RH.

"Pour faire simple, la cooptation, c’est : des collaborateurs qui disent à des personnes externes « Viens dans mon entreprise ! Je ne te vends pas du rêve mais bien la réalité de mon entreprise. Et cette réalité, j’ai envie de te la partager. »"
‍
Antoine Perruchot - Co-Fondateur de Keycoopt System

Elle peut se faire de manière artisanale (CV déposé sur le bureau ou nom transmis lors de la pause-café). La cooptation digitale est, cependant, l’approche la plus qualitative et efficace en termes : de résultats, d’efficacité et d’expérience.

En chiffres, cela donne quoi ?

Chez les clients Keycoopt System, par exemple, nous observons :

• 7 recommandations suffisent pour aboutir un recrutement, avec 20-30% des recrutements globaux effectués via la cooptation.
• Des taux de transformations du recrutement par cooptation 10 fois supérieurs aux autres canaux.
• 93% des candidats recrutés encore dans l’entreprise 3 ans plus tard.
• Des coûts moyens d’un recrutement de 312€par recrutement via la plateforme

Pourquoi de tels résultats ?
La cooptation offre une expérience engageante de recrutement

L’avantage principal de la cooptation est la mise en relation facilitée qu’elle permet entre : le candidat et le recruteur par l’intermédiaire du collaborateur. Chacun vit une expérience différente et la qualité de cette expérience garantit le succès de l’approche.

Le collaborateur, l’argument de poids pour créer l’expérience

Le collaborateur est au cœur de la cooptation. Pour le candidat, le collaborateur apporte toute la crédibilité au discours employeur.

Il assure ainsi un rôle de réassurance.82% des candidats se rapprochent des collaborateurs / ambassadeurs d’une marque avant de postuler ou d’accepter une offre.

La cooptation permet de gommer l’appréhension. La confiance (et la mise en relation) est facilitée pour le candidat mais aussi pour le recruteur qui trouve aussi un interlocuteur avec qui échanger auprès du collaborateur.

Une expérience aussi pour le collaborateur

Le collaborateur ressort aussi grandi avec cette expérience. D’une part, la cooptation permet de l’impliquer dans les projets de son entreprise. C’est un signe fort de la confiance accordée à son avis par son employeur.

Cette reconnaissance est souvent soulignée par un système de prime de cooptation (monétaire pour 85% des cas, selon notre étude sur les pratiques de nos clients). Cette récompense permet de maintenir l’engagement des collaborateurs, au même titre que l’animation du programme de cooptation par des actions de communication.

Avec la cooptation, l’employeur permet aussi aux collaborateurs de co-construire les équipes, de recruter les managers, de travailler avec des personnes choisies !

Le candidat déjà accompagné pour une expérience optimisée

La cooptation, bien organisée, permet d’offrir une expérience impactante et facilitée aux candidats.Généralement le processus est plus court, car :

1. La phase « recherche » est raccourcie par la recommandation directe.
2. La phase de vérification également : le collaborateur qui recommande, sans enlever son rôle au recruteur, fait instinctivement une pré-sélection. Le coopteur pré-évalue l’adéquation entre l’ADN et les valeurs de sa boite et celle de son coopté. Les recommandations finissent souvent par un match !
3. La phase d’onboarding est facilité : le candidat-recruté par cooptation est embarqué par son coopteur.

La présence du collaborateur, un vrai plus !

Certaines étapes restent évidemment similaires à n’importe quel recrutement. Toutefois la présence d’une troisième personne dans la relation de recrutement permet d’apporter une vraie plus value !

L’immersion du candidat dans l’univers et le fonctionnement ainsi que le quotidien de l’entreprise et son poste est très fortement facilitée par le collaborateur qui devient naturellement le référent, le mentor du candidat.

Le candidat est aussi plus rapidement mis à l’aise dans son processus, car l’implication du collaborateur en fait un gage de qualité. Les recruteurs ont, en effet, tout intérêt à créer une expérience valorisante, car le collaborateur a engagé sa crédibilité en recommandant.

L’expérience recruteur, du collaboratif au service de ses recrutements

La cooptation agit à plusieurs niveaux dans l’expérience du recruteur. Sans être exhaustif, en voici 3 majeurs.

Plus d’efficacité dans son quotidien

En effet, la cooptation apporte une approche efficace dans la phase de sourcing des candidats. Cette phase particulièrement chronophage pour les recruteurs est l’un des plus grands irritants du recruteur.

Un relationnel candidat plus fluide

De plus en plus de recruteurs sont victimes du « ghosting  candidat ». Un no-show de candidat qui peut être pratiqué même pour la prise de poste ou lors des 1eres semaines ! Cela n’arrive pas avec des candidats cooptés… Le collaborateur garantit, de par sa mise en relation de proximité, un certain respect mutuel.

"Compte tenu de la pénurie de main d’œuvre actuelle, la cooptation ne doit pas être vue comme un remplacement mais plutôt comme un outil complémentaire aux autres canaux de recrutement des entreprises"

Antoine Perruchot - Co-Fondateur de Keycoopt System

Un rayonnement naturel de la marque employeur

Rendre visible sa marque employeur, mettre en place des actions pour transmettre et rendre impactante cette dernière sont des enjeux du quotidien du recruteur… La cooptation crée naturellement des ambassadeurs. Ainsi le recruteur peut s’appuyer sur ces derniers dans ses communications. Cela facilite également la crédibilité du discours et des actions.‍

La cooptation peut devenir un atout majeur de l’expérience en recrutement de votre entreprise. L’outil digital permet, quant à lui, de déployer cette expérience à grande échelle… Bien organisée et animée, la cooptation digitale peut devenir le 1er levier de recrutement et peut très facilement atteindre 25 à 40% des recrutements d’une organisation.

Vous souhaitez vous lancer dans le recrutement par cooptation ? Téléchargez notre guide complet pour faire de la cooptation LE levier efficace pour vos recrutements !