RH et relation candidat

Les « RH » rassemblent des fonctions variées, parfois très éloignées les unes des autres. Du recrutement à la paie en passant par la formation, les tâches diffèrent et les compétences nécessaires aussi. A tel point que certains, comme LinkHumans, proposent de séparer purement et simplement le recrutement et les Ressources Humaines. Il y a pourtant une fonction propre aux RH encore trop peu endossée par ces derniers : la relation candidat.

Des candidats exigeants

Ce n’est aujourd’hui plus une surprise : il faut soigner les candidats comme de véritables clients. A l’heure où le recrutement coûte cher, où la transparence des entreprises est forcée par les réseaux sociaux et où certains profils sont quasiment introuvables, les entreprises doivent être exemplaires avec leurs candidats. Pour des raisons d’image comme d’économies, il faut mettre en place un vrai projet de relation candidat.

Une relation candidat négligée

Pour le moment, c’est loin d’être le cas. D’abord, les entreprises qui n’accusent même pas réception des candidatures qu’elles reçoivent sont encore très nombreuses. Et pour celles qui tentent de faire un effort, un message automatique sans suite semble la seule possibilité. C’est là un faux pas qu’il  ne sera plus possible de faire au risque de décevoir ses candidats, de se forger une image employeur bancale et de perdre par la même occasion des clients.

Alors que la « Marque Employeur » est au cœur de toutes les préoccupations, elle se cantonne le plus souvent à un comportement purement ostentatoire. C’est à celui qui criera le plus fort. Locaux admirables, évènements médiatisés et valeurs fièrement affichées sont souvent de mise. Mais comment peut-on imaginer que cette stratégie marche sans un vrai service de relation candidat derrière ? A l’heure de Glassdoor et de Twitter, le bluff est une stratégie perdante.

Un service dédié à la relation candidat

Pour le moment, c’est loin d’être le cas. D’abord, les entreprises qui n’accusent même pas réception des candidatures qu’elles reçoivent sont encore très nombreuses. Et pour celles qui tentent de faire un effort, un message automatique sans suite semble la seule possibilité. C’est là un faux pas qu’il  ne sera plus possible de faire au risque de décevoir ses candidats, de se forger une image employeur bancale et de perdre par la même occasion des clients.

Alors que la « Marque Employeur » est au cœur de toutes les préoccupations, elle se cantonne le plus souvent à un comportement purement ostentatoire. C’est à celui qui criera le plus fort. Locaux admirables, évènements médiatisés et valeurs fièrement affichées sont souvent de mise. Mais comment peut-on imaginer que cette stratégie marche sans un vrai service de relation candidat derrière ? A l’heure de Glassdoor et de Twitter, le bluff est une stratégie perdante.